Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison standard est offerte en France. Les commandes sont généralement livrées sous 5 à 10 jours ouvrables. Les délais peuvent varier selon le transporteur et la destination.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principaux moyens de paiement proposés lors du passage de commande, notamment Carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Le paiement est traité de manière sécurisée.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous le plus rapidement possible après votre commande. Nous ferons notre possible pour prendre en compte votre demande avant le traitement de celle-ci. Une fois la commande traitée ou expédiée, sa modification ou son annulation peut ne plus être possible.
À quels véhicules cet équipement est-il destiné ?
Cet équipement est conçu pour aider au démarrage de véhicules équipés d’un système 12 V. Avant toute utilisation, vérifiez la compatibilité avec votre véhicule et respectez les instructions du fabricant.
Comment utiliser le démarrage de secours ?
Assurez-vous d’abord que l’équipement est suffisamment chargé et que votre véhicule est compatible avec un système 12 V. Branchez les pinces conformément aux indications du fabricant, puis utilisez l’équipement pour aider au démarrage du véhicule. Une fois le moteur démarré, débranchez les câbles en respectant les consignes du fabricant.
Comment utiliser le compresseur d’air ?
Le compresseur intégré permet de regonfler vos pneus lorsque cela est nécessaire. Branchez le tuyau de gonflage, sélectionnez la pression souhaitée sur l’écran numérique, puis lancez le gonflage. Le fabricant annonce une pression maximale de 150 PSI.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi lorsqu’un numéro de suivi est disponible. Vous pouvez ensuite suivre l’acheminement de votre colis grâce au lien de suivi indiqué dans cet e-mail.
Que contient le coffret ?
Le coffret comprend 1 équipement de secours automobile multifonction, les câbles et pinces de démarrage, un tuyau de gonflage ainsi que plusieurs embouts pour le compresseur.